Пластиковые окна от производителя в Сергиевом Посаде
Официальный дилер РЕХАУ
Пластиковые окна от производителя в Сергиевом Посаде

Гарантия и сервис

Наша компания делает ставку на безупречное качество как самой продукции, так и монтажных услуг. Именно поэтому каждый заказчик получает официальную гарантию и полное сервисное сопровождение. Приобретая у нас окна, вы получаете не просто конструкцию, а уверенность в надежности и постоянную поддержку профессионалов в любой ситуации.

Мы знаем, что окна выбираются не на несколько лет, а на десятилетия. Поэтому особенно важно, чтобы они были долговечными и безопасными. Каждое изделие проходит многоступенчатый контроль качества на производстве, а установку выполняют опытные специалисты. Благодаря этому мы предоставляем расширенные гарантийные обязательства и остаёмся рядом с клиентами в течение всего срока эксплуатации окон.

Надежность на долгие годы: гарантия качества от «Фабрика Уюта»!

Любая вещь сохраняет свои свойства надолго при правильном уходе, и пластиковые окна от компании «Фабрика Уюта» не являются исключением. Благодаря точному соблюдению технологий производства, профессиональному монтажу и рекомендациям по эксплуатации, наши конструкции служат долго, остаются удобными в использовании и надежными в повседневной эксплуатации. Высокий уровень качества подтверждается расширенными гарантийными сроками, которые мы предоставляем, будучи полностью уверенными в надежности своей продукции.

Бессрочно
На все виды остекления от компании «Фабрика Уюта»
6 лет
На откосы и подоконники
5 лет
На выносные конструкции
7 лет
На отделку и утепление
5 лет
На балконные крыши

Сервисное обслуживание

Мы понимаем, что даже самые качественные окна требуют ухода и периодической настройки. Поэтому в нашей компании действует собственная сервисная служба, готовая оперативно выехать к вам при необходимости.

Мы предлагаем:

  • консультации по эксплуатации и уходу за окнами;
  • регулировку створок и фурнитуры;
  • замену уплотнителей, ручек и других элементов;
  • ремонт и замену стеклопакетов;
  • профилактическое обслуживание для продления срока службы.
Преимущества нашего сервиса
Быстрота работы
Мы ценим каждую минуту наших клиентов, поэтому заявки обрабатываются без задержек. Мастер приедет в удобное для вас время, а при срочной необходимости — даже в день обращения.
Опыт и компетентность
Все работы выполняют специалисты с большим практическим стажем. Наши мастера отлично разбираются во всех типах современных оконных конструкций, регулярно проходят обучение и повышают квалификацию.
Качественные материалы
В ремонте и сервисе мы используем только проверенные, сертифицированные материалы и оригинальные комплектующие. Это гарантирует долговечность и надежность ваших окон.
Прозрачные гарантии
Сроки и условия гарантийного обслуживания закреплены в договоре. Вы заранее знаете точную стоимость и полный перечень работ, без скрытых платежей и неожиданностей.
Поддержка клиентов
Мы не ограничиваемся установкой окон — наша цель, чтобы они служили вам долгие годы. Поэтому мы сопровождаем клиентов на всех этапах эксплуатации, предлагая квалифицированную помощь и рекомендации.
Индивидуальные решения
Каждый дом и каждая ситуация уникальны. Мы учитываем особенности помещения, климатические условия и режим эксплуатации, чтобы предложить оптимальное решение именно для ваших окон.

Уход за окнами

Чтобы пластиковые окна сохраняли свою функциональность и привлекательный внешний вид долгие годы, им необходим регулярный и правильный уход. Это не занимает много времени, но позволяет продлить срок службы конструкций и избежать лишних затрат на ремонт.
Основные рекомендации по уходу:
Чистка профиля
Регулярно протирайте пластиковый профиль мягкой влажной тряпкой, используя щадящие моющие средства. Откажитесь от абразивных порошков и агрессивной химии — они могут оставить царапины и испортить поверхность.
Смазка фурнитуры
Петли, ручки и запорные механизмы нуждаются в смазке 1–2 раза в год. Для этого применяется специальное масло для оконной фурнитуры. Такая профилактика обеспечивает плавную работу створок и продлевает срок службы деталей.
Уход за стеклопакетами
Для мытья стекол подходят стандартные средства для окон. При сильных загрязнениях используйте мягкую губку. Важно следить, чтобы влага не попадала внутрь рамы и на металлические элементы конструкции.
Профилактика уплотнителей
Со временем резиновый уплотнитель теряет эластичность. Чтобы продлить его срок службы, очищайте его от пыли и периодически обрабатывайте силиконовой смазкой. При значительном износе уплотнитель легко заменить.
Регулировка створок
Если створка начала плохо закрываться или пропускать сквозняки, не откладывайте решение проблемы. Простая регулировка восстановит герметичность и комфорт. Выполнять её лучше доверить мастеру.
Контроль дренажных отверстий
В нижней части окна расположены специальные каналы для отвода влаги. Их необходимо периодически проверять и очищать от мусора, чтобы вода не скапливалась внутри профиля.
Сезонная профилактика
Перед отопительным сезоном убедитесь, что окна плотно закрываются и уплотнители в порядке. Весной рекомендуется выполнить регулировку фурнитуры, чтобы обеспечить оптимальный прижим створки.

Вопросы и ответы

Какой срок гарантии предоставляется на окна?
Мы предоставляем расширенные гарантийные обязательства на все окна и монтажные работы. Конкретный срок зависит от выбранного профиля и комплектации, но всегда фиксируется в договоре.
Распространяется ли гарантия на монтажные работы?
Да, мы отвечаем не только за качество окон, но и за их установку. Все монтажные работы выполняются в строгом соответствии с технологией, и на них также действует официальная гарантия.
Что входит в гарантийное обслуживание?
В рамках гарантии мы бесплатно устраняем неисправности, возникшие по вине производителя или из-за ошибок монтажа: заменяем дефектные детали, регулируем створки, проверяем герметичность и исправляем неполадки фурнитуры.
Что не покрывает гарантия?
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате механического воздействия, неправильного ухода, самостоятельного ремонта или нарушений правил эксплуатации.
Можно ли рассчитывать на сервисное обслуживание после окончания гарантийного срока?
Да, мы предоставляем постгарантийное обслуживание. Наши мастера выполняют диагностику, замену уплотнителей, регулировку фурнитуры и другие работы, позволяющие продлить срок службы окон.
Закажите окна от производителя прямо сейчас!
Получите бесплатный замер и консультацию специалиста. Мы рассчитаем стоимость вашего заказа и подберем оптимальное решение под любые задачи — от установки в квартире до остекления коттеджей и коммерческих зданий.
Звоните:
8 (499) 577-00-88
Пишите:
office@fabrikauyuta.ru
Или оставьте заявку на сайте — мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.
Заказать звонок
Заполните форму обратной связи и наш менеджер оперативно свяжется с вами.
Связь с директором
Стать дилером
Заполните заявку прямо сейчас, и мы свяжемся с Вами для обсуждения деталей сотрудничества
Только до 10 ноября
Запишитесь на бесплатный замер и получите скидку 47%
Исследование микроклимата в подарок
Расчет стоимости в 3-х вариантах
Выезд специалиста в удобное для вас время
Мастер - замерщик
9 лет опыта
Максим Гагарин
Спасибо
Ваша заявка отправлена, мы перезвоним
Не удалось отправить форму, попробуйте ещё раз
Выберите тип продукции
Рассчитайте стоимость пластиковых окон до 10 ноября и получите скидку 47%!
Выберите тип окна:
1. Демонтаж старого окна
2. Установка нового окна
3. Подготовка оконного проема
4. Установка фурнитуры

В рассрочку:

Средняя цена:

Вы экономите
Стоимость по акции: 8263
Введите номер телефона, чтобы закрепить скидку:
Выберите тип продукции
Рассчитайте стоимость остекления балкона до 25.06 и получите скидку 47%!
Выберите тип окна:
1. Демонтаж старого окна
2. Установка нового окна
3. Подготовка оконного проема
4. Установка фурнитуры

В рассрочку:

Средняя цена:

Вы экономите
Стоимость по акции: 8263
Введите номер телефона, чтобы закрепить скидку: